Chatbots inteligentes

Plataforma de chatbots para gerar mais leads e vendas.

Agende agora uma demonstração:

Atendimento automático a clientes, 24h e sem atendentes.O poder da inteligência artificial a seu favor.

Visão Geral do Globalbot

Surpreenda seus clientes com um atendimento automático eficiente.

O Globalbot ajuda seu cliente a fazer um auto atendimento e assim desafogar sua central, oferecendo respostas imediatas e sem intervenção humana.

Otimize posições de atendimento

Reduza a fila de espera

Preste atendimento 24h/dia

1. CADASTRE PERGUNTAS E RESPOSTAS

Inclua no chatbot Globalbot todas aquelas perguntas e respostas que são comuns e você deseja automatizar.

2. CADASTRE AS INTENÇÕES

Configure a Inteligência Artificial, incluindo em cada pergunta as intenções e formas de perguntar.

3. PUBLIQUE

Integre o Globalbot no seu Site ou Facebook.

4. APRIMORE O GLOBALBOT

Ajude o Globalbot a ficar cada vez melhor cadastrando novas perguntas e respostas.

5. ANALISE OS RESULTADOS

Acompanhe os indicadores de performance, veja os históricos de conversas e consulte as estatísticas de acerto.

98% das pessoas irão abandonar seu site sem dizer nada.

O Globalbot ajuda a reter o visitante do site através do diálogo e gerar leads para equipes comerciais, integrando com ferramentas de marketing digital e ou força de vendas.

Transforme formulários em diálogos

Aumente as taxas de conversão

Gere mais leads 24h/dia.

1. ELABORE O FLUXO DO DIÁLOGO

Estruture um fluxo de diálogo onde o chatbot irá engajar o visitante e captar as informações que você deseja.

2. CADASTRE AS PERGUNTAS DE QUALIFICAÇÃO

Elabore as perguntas de forma que o visitante possa entregar informações importantes para sua equipe comercial, através de respostas direcionadas.

3. PUBLIQUE

Integre o Globalbot no seu Site ou Facebook.

4. RECEBA OS LEADS QUALIFICADOS

As conversas no chatbot transformam-se em leads qualificados, que você irá receber por email ou integrados à ferramentas de marketing e vendas.

5. ANALISE OS RESULTADOS

Acompanhe os indicadores de performance, aprimore seus roteiros e receba cada vez mais leads!

Transforme uma tarefa chata em um diálogo.

O Globalbot, quando itegrado a sistemas da sua empresa, transforma uma tarefa em um diálogo fácil e intuitivo, como gerar 2a via de boletos, recuperar uma senha, realizar uma entrevista, fazer um cadastro e muitas outras!

Otimize processos e recursos internos

Reduza erros e eleve a produtividade

Atenda públicos em escala

1. ELABORE O FLUXO DO DIÁLOGO

Estruture um fluxo de diálogo onde o chatbot irá conduzir o visitante a realizar uma tarefa através do diálogo, totalmente automatizado.

2. INTEGRE COM SISTEMAS INTERNOS*

O chatbot Globalbot pode se comunicar com sistemas que sua empresa já usa através de APIs, utilizando todo seu potencial.

*estas integrações dependem de um projeto técnico avançado.

3. PUBLIQUE

Integre o Globalbot no seu Site ou Facebook.

4. AGREGUE MAIS SERVIÇOS

Veja quais serviços os clientes estão mais utilizando e melhore cada vez mais o chatbot com novos serviços.

5. ANALISE OS RESULTADOS

Acompanhe os indicadores de performance, incluindo o histórico das conversas e muito mais!

Integrações do Globalbot

Andando juntos.

Utilize todo o potencial do Globalbot ao integrá-lo com diversas ferramentas corporativas.

(métricas, força de vendas, CRM, atendimento, e-mail marketing e muitas outras)

Muito Fácil de implementar.

Ajudamos você com nossa metodologia baseada em +100 chatbots criados.

Plan

Planejamento para definição das funcionalidades e canais de acordo com os objetivos e público-alvo do chatbot.

Do

Contrução do chatbot, incluindo personalização do design, carga de conteúdo, fluxos e integrações com sistemas.

Go

Publicação do chatbot nos canais escolhidos, incluindo periódo de testes e melhorias.

Learn

Análise de indicadores e início do ciclo de melhorias contínuas, aprimorando a performance do chatbot.

Funcionalidades incríveis!

Inteligência Artificial

Interpretação da linguagem natural dos usuários, identificando suas intenções.

Interface Customizada

Configure cores, logotipo e imagem do assistente virtual.

Responsividade 100%

A janela do chatbot está adaptada para todos os dispositivos.

Grade de Horários

Habilite o Globalbot apenas em horários específicos que você deseja.

Desambiguação

O Globalbot sugere mais de uma resposta quando uma pergunta não é específica.

Disponibilidade 24h

Chatbot disponível 24h por dia com capacidade de múltiplos atendimentos.

Envio de e-mail

Envio de alertas por e-maill ao final das conversas para acompanhamento imediato.

Fluxos de Conversa

Elabore fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados.

Uploads de Arquivos

Os usuários podem submeter arquivos digitais através do Globalbot.

Validação de Dados

Dados como e-mail, CPF/CNPJ, telefone e outros são validados evitando erros.

Segurança

Habilite o Globalbot para funcionar somente em domínios pré-autorizados.

Acionamento

Habilite o Globalbot para ser acionado a partir de qualquer elemento do Site.

Exportação de Dados

Exporte todos os dados do Globalbot em formatos .csv, .xls e .pdf.

Exibição MultimídiaEm Breve

Exiba imagens, vídeos, gifs, arquivos pdf e áudio durante a conversa com o chatbot.

Pesquisa de SatisfaçãoEm Breve

Exiba pesquisas de satisfação NPS e outros modelos ao final da conversa.

Veja quem já está atendendo melhor, gerando mais leads e economizando.

Muitas possibilidades!

Como os chatbots podem ser úteis, aumentar a satisfação dos clientes e ainda reduzir despesas?

Veja no Blog

Ofereça uma nova maneira de dialogar com seus públicos.

Temos um time de especialistas prontos para ajudá-lo.

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