Chatbot para concessionárias.

Qualifique, capte mais leads e automatize o atendimento com inteligência artificial.

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Seu novo aliado em vendas para o mercado automotivo!

Globalbot é um chatbot (assistente virtual) com inteligência artificial capaz de qualificar os clientes e realizar o atendimento imediato.

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Aplicações do Globalbot para o Mercado Automotivo

Geração e Qualificação de Leads

O Globalbot ajuda a reter o visitante do site através do diálogo gerando mais leads para equipes comerciais.
O Globalbot qualifica os visitantes através de perguntas específicas, gerando mais informações sobre o perfil da pessoa e o veículo pretendido.

Agendamento de Serviços

Através do Globalbot, o cliente poderá solicitar agendamento de serviços gerais de oficina (assistência técnica e revisão).
O Globalbot permite o cliente gerar a solicitação através de uma conversa de chat automatizada.

Atendimento Automático

Ajude seu cliente a fazer um autoatendimento oferecendo respostas imediatas e sem intervenção humana
O Globalbot oferece uma experiência única, respondendo dúvidas comuns como, documentações, endereços, horários de funcionamento.

Atendimento Humano NOVO

Através do Globalbot LiveChat o vendedor poderá assumir a conversa, criando uma experiência única para os clientes.
O vendedor pode assumir a conversa quando estiver online, recebendo todo o histórico do que já foi conversado com o Globalbot.

Módulos Prontos

O chatbot já possui módulos prontos para Veículos Novos, Seminovos, Serviços e outros, facilitando a implementação.
Cada módulo já possui seus fluxos de diálogo que podem ser adaptados à realidade de cada concessionária.

Pesquisas de Satisfação

Realize pesquisas de satisfação e feedbacks, coletando dados de forma automatizada, através de diálogo e em diversos dispositivos.
5x mais taxa de respostas em pesquisas comparadas aos métodos tradicionais.

Veja quem já está atendendo melhor, gerando mais leads e economizando.

Topcar
Mila Wolks
Líder BH

Plataforma completa para automatizar o atendimento em múltiplos canais.

Funcionalidades incríveis!

Inteligência Artificial

Interpretação da linguagem natural dos usuários, identificando suas intenções.

Interface Customizada

Configure cores, logotipo e imagem do assistente virtual.

Responsividade 100%

A janela do chatbot está adaptada para todos os dispositivos.

Grade de Horários

Habilite o Globalbot apenas em horários específicos que você deseja.

Desambiguação

O Globalbot sugere mais de uma resposta quando uma pergunta não é específica.

Disponibilidade 24h

Chatbot disponível 24h por dia com capacidade de múltiplos atendimentos.

Envio de e-mail

Envio de alertas por e-maill ao final das conversas para acompanhamento imediato.

Fluxos de Conversa

Elabore fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados.

Uploads de Arquivos

Os usuários podem submeter arquivos digitais através do Globalbot.

Validação de Dados

Dados como e-mail, CPF/CNPJ, telefone e outros são validados evitando erros.

Segurança

Habilite o Globalbot para funcionar somente em domínios pré-autorizados.

Acionamento

Habilite o Globalbot para ser acionado a partir de qualquer elemento do Site.

Exportação de Dados

Exporte todos os dados do Globalbot em formatos .csv, .xls e .pdf.

Exibição Multimídia

Exiba imagens, gifs, arquivos pdf e áudio durante a conversa com o chatbot.

Pesquisa de Satisfação

Exiba pesquisas de satisfação ao final de cada atendimento.

Muito Facíl para implementar

Ajudamos você com nossa metodologia baseada em +100 chatbots criados.

Plan

Planejamento para definição das funcionalidades e canais de acordo com os objetivos e público-alvo do chatbot.

Do

Construção do chatbot, incluindo personalização do design, carga de conteúdo, fluxos e integrações com sistemas.

Go

Publicação do chatbot nos canais escolhidos, incluindo periódo de testes e melhorias.

Learn

Análise de indicadores e início do ciclo de melhorias contínuas, aprimorando a performance do chatbot.

Surpreenda seus clientes.

Temos um time de especialistas prontos para ajudá-lo.

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